1）自愿。是否开始和终止心理咨询都由来访者本人决定，来访者也有权根据个人情况与心理咨询老师协商心理咨询方案并自主选择。
（2）自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。咨询效果受咨询动机的效果。同时，不能过分依赖心理咨询师，不要期待咨询老师为你做主或帮你决定。
（3）坦诚。来访者应坦诚地向咨询老师表达自己的内心困惑，并及时与咨询师沟通咨询过程中产生的问题、感受，以便更好的达到咨询目的。同时，咨询师也将严格遵循心理咨询的保密原则，保护来访者的个人隐私。
（4）尊重。来访者须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。
（5）耐心。“冰冻三尺非一日之寒”，大部分的心理困扰或心理问题并不是在很短时间产生的，因此心理咨询业需要一段时间，需要来访者与心理咨询老师很好的配合，以更多的耐心去面对和解决心理问题。最好不要期望一次咨询就能彻底解决所有问题。
